Telcon, işyerlerinin, ofislerin, kurumların, konut, otel ve fabrikaların, değişen ve gelişen haberleşme ihtiyaçlarına hızlı ve etkin servis hizmeti sunar. Telefon santrali ve çevre birimlerinin, kullanıcıların istek ve ihtiyaçları doğrultusunda re - konfigüre edilmesi, güncellenmesi, kapasite arttırımı, özellik eklenmesi, özelleştirilmesi, ariza durumunda yerinde teknik destek verilmesi, sistem taşınması, dahili veya harici hat eklenmesi, kullanıcı haklarının/ayarlarının değiştirilmesi gibi hizmetlerdir. Bu servislerden yararlanmak için, son kullanıcı ile herhangi bir sözleşme yapılmasına gerek yoktur. Türkiye’nin neresinde olursa olsun, hangi markadan ve modelden olursa olsun, telefon santralı ile ilgili teknik destek almak istendiğinde, azami 24 saat içerisinde yaşanılan problemin yada talebin niteliğine bağlı olarak yerinde veya uzaktan erişimle çözüm sağlanır.
Telcon, businesses, offices, institutions, residences, hotels and factories, changing and evolving needs of communication service offers fast and efficient. Telephone switchboard and peripherals, according to users' demands and needs re - configuring, updating, and capacity building, the property added, privatization, on-site technical support in case of malfunction, the system handling, the addition of an internal or external line, the user rights / services, such as changing the settings. To take advantage of these services, there is no need to make any contract with the end user. Turkey, no matter where, no matter what brand and model, request for technical support on the telephone switchboard, the maximum demand or within 24 hours, depending on the nature of the problem experienced on-site or remote access solution.